Mõni päev tagasi tervitas meie tehas Indiast pärit partnerite{0}}esindajate erikülalisi. Tehasejuhi Wangi ja väliskaubandusjuhi Tangi saatel tegid nad ringkäigu kogu veearvestite ja tarvikute tootmisliinil. See visiit ei olnud pelgalt rutiinne kontroll, vaid siiras dialoog mõistmise süvendamiseks ja edasise koostöö edendamiseks.
Töötuppa kõndides, olles tunnistajaks "täpsuse" sünnile
India kliendid kõndisid härra Wangi juhtimisel samm-sammult mööda tootmisliini. Alates tooraine valikust kuni komponentide kokkupanemiseni, täpsustestimisest kuni valmistoote testimiseni-vaatlesid nad hoolikalt iga sammu. Hr Wang osutas testitavale nutikale veearvestile ja ütles: "Näete, me nõuame rangelt rahvusvaheliste standardite järgimist igas protsessis, mitte ainult selleks, et läbida kontroll, vaid ka selleks, et tagada selle pika aja stabiilne toimimine, olenemata sellest, kus seda kasutatakse." Paljud kliendid võtsid osad üles, et neid tähelepanelikult uurida, noogutades ja aeg-ajalt mõtteid vahetades.
Istud maha, et rääkida: mitte ainult toodetest, vaid ka vajadustest ja tulevikust
Hiljem konverentsisaalis pidas juht Tang India delegatsiooniga paindlikku ja avatud tehnilist vahetust. Teine pool mainis India veevarude majandamise turu piirkondlikke iseärasusi ja poliitilist suunitlust. Juht Tang, tuginedes mõnele meie rakendatud juhtumile, selgitas üksikasjalikult, kuidas pakkuda erinevatele vajadustele kohandatud lahendusi. Nutikad veearvestid, asjade Interneti tugi, reaalajas andmete jälgimine-… need pole ainult tehnilised terminid, vaid ka konkreetsed arutelud kahe osapoole vahel "vee säästmise" ja "tõhusa majandamise" üle.
Koostöö on puu, mis kasvab usaldusel. Visiidi ajal mainis hr Wang korduvalt väljendit "ühine eesmärk". Ta ütles: "Meie India partnerite visiit on meile julgustuseks. Meie nõudmine usaldusväärsete toodete valmistamisel on kooskõlas teie vajadusega pikaajalise -stabiilse tarne järele." Juht Tang lisas turu vaatenurgast: "See näost{6}}näkku-suhtlus on muutnud meid selgemaks selle kohta, kuidas kohandada oma tarneahelat ja optimeerida toote üksikasju, et India turu muutustega tõeliselt kohaneda."
Miks valib üha rohkem inimesi meid?
Kohtumise vaheajal tõstatas selle küsimuse ka India klient. Hr Wang naeratas ja ütles: "Tegelikult pole selles saladust. Esiteks on täpsus ja vastupidavus meie enda kehtestatud standardid ja me ei tee nendes kunagi järeleandmisi; teiseks järgivad nutikad funktsioonid täpselt veemajanduse tegelikke vajadusi, vältides toretsevaid, kuid ebapraktilisi funktsioone; kolmandaks on kõikidel toodetel rahvusvahelised sertifikaadid vastavuse eest, ja neljandaks võtame võib-olla täieliku vastutuse} ja {{4} mis on oluline,{5}}oleme valmis kohandama kujundusi erinevates piirkondades asuvate klientide jaoks. Rääkige meile oma vajadustest ja me viime need ellu.
Hr Wang lõpetas: "See meie India sõprade külaskäik on mind veelgi veennud ühes asjas: head koostööd ei saa eksisteerida ilma näost{1}}näkku suhtlemise ja usalduseta. Me ei valmista ainult veemõõtjaid, vaid vastutame ka säästvate veevarude eest. Ootan huviga projekte, mille kallal koos töötame."
See visiit on alles algus. Ootame ja teeme kõvasti tööd, et ühendada käed rohkemate globaalsete partneritega, et iga veearvesti taga oleks mitte ainult täpsed numbrid, vaid ka usaldusväärne kvaliteet ja pühendumine vastastikusele kasvule.